Änderungen
::effektive Kommunikation Prozedur-orientiert "''Ich schlage vor, wir machen erst das ..., dann das ..., dann das ... und dann das.''"
::effektive Kommunikation Options-orientiert "''Ich schlage vor, wir bilden drei Arbeitsgruppen, arbeiten die Optionen aus, setzen uns dann zusammen und tauschen die Ergebnisse aus. - Alternativ könnten wir ein gemeinsames Brainstorming machen.''"