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:mögliche Antwort "''Meine Arbeit ist sehr abwechslungsreich. Ich bin an der gesammten Produktentstehung beteiligt. Erst kaufen wir die Materialien, dann probieren wir verschiedene Verarbeitungswege aus und zum Schluss liefern wir die besten Ergebnisse ins Lager.''" Das hört sich nach ''Prozedur-orientiert'' an. "''Ich kann meine Arbeit selbständig planen. Wenn ich morgens zur Arbeit komme, mache ich mir als erstes einen Plan für die Arbeitspakete für diesen Tag. Morgens lege ich die komplizierten Aufgaben, auf den Nachmittag die einfachen. Einmal hatte ich eine komplizierte Aufgabe auf den Nachmittag gelegt. Schon vor dem Mittagessen wußte ich, das wird eng. Die Mittagspause fiel entsprechend kurz aus und auf meinen Kaffe mußte ich auch verzichten, um einigermaßen voran zu kommen. Wissen Sie, das ist ja so, ... .''" Geschichten-Erzähler sind Prozedur-orientiert. ''Options-orientiert'' hört sich so an: "''Meine Arbeit ist nicht weit weg. Ich habe drei Möglichkeiten, zur Arbeit zu kommen: mit dem Bus, dem eigenen Auto oder dem Rad - oder natürlich zu Fuss. Ich könnte aber auch von einem Kollegen abgeholt werde; oder ein Taxi nehmen. Manchmal, ganz selten, bringt mich meine Frau zur Arbeit. Mit einem Firmenwagen bin ich noch nie zur Arbeit gefahren. Obwohl mich ein Kollege einmal zu einem externen Termin von zu Hause abgeholt hat, in sofern also doch. Ab und zu kann ich auch mal zu Hause arbeiten - dann bin ich quasi sofort da. Bei einem anderen Kollegen zu Hause habe ich noch nie gearbeitet. Auch bei keiner Kollegin. Beim Chef auch nicht.''"
::effektive Kommunikation (ein Team funktioniert gut, wenn Options-orientierte und Prozedur-orientierte Mitarbeiter zusammen arbeiten) "''Schults (Mr. Options), sorgen Sie bitte dafür, dass wir bis 16:00 Uhr eine Lise alle Optionen mit Pro's und Contra's vorliegen haben. Meier (Mr. Prozedur), übernehmen Sie bitte ab 16:00 Uhr die Priorisierung der Optionen durch die Beteiligten, dann lassen Sie die am höchsten priorisierte Option detailiert ausarbeiten und morgen um 10:00 Uhr stellen Sie im Team das Ergebnis vor.''"
:mögliche Antwort "''Also, ich bin immer noch auf der gleichen Stelle. Ich arbeite jetzt noch enger mit meinen Kollegen zusammen, ach ja, und ich sitze in einem neuen Zimmer.''" Nun ja, das hört sich eher nach ''Gleichheit'' an.
::effektive Kommunikation Gleichheit "''Arbeiten Sie diese Arbeitspakete bitte genauso gründlich ab, wie die vorherigen. Sie können dabei in den gleichen Schritten vorgehen und die bewährten Methoden verwenden. Ich erwarte ein Ergebnis auf Ihrem gewohnten hohen Niveau.''"
::effektive Kommunikation Unterschiede "''Arbeiten Sie diese neuen Arbeitspakete besser und schneller ab, als die vorigen. Sie sollten die bewährten Methoden anpassen, wo es nötig ist, um schneller zum Ziel zu kommen als bisher. Ich erwarte ein qualitativ besseres Ergebnis als bei den letzten Arbeitspaketen, quantitativ sollten Sie die Ergebnisdarstellung kürzer fassen als bisher.''"
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