[LAB Profile; Language and Behavior Profile]
Die Methode Language and Behavior Profile beschreibt, wie Muster in der Sprache Muster im Verhalten widerspiegeln. Die Muster im Verhalten machen hierbei Strategien in Bezug auf Motivation und Informationsverarbeitung sichtbar.
Mit Hilfe von einfachen Fragen kannst du über 14 Muster ein Profil erstellen. Dieses Profil zeigt dir, wie du Menschen leichter verstehen und besser motivieren kannst. Über das Profil hinaus kannst du das Wissen über die Muster dazu nutzen, effektiver zu kommunizieren.
Das LAB Profile wurde für den Kontext Arbeitsplatz entwickelt. Die Methode kannst du leicht auf andere Kontexte übertragen.
Historisches
Rodger Bailey entwickelte das Language and Behavior Profil in den 80ger Jahren. Er untersuchte Sprachmuster am Arbeitsplatz im Zusammenhang mit Mustern im Verhalten. Er entwickelte eine Reihe von Fragen, aus deren Antworten, unabhängig vom eigentlichen Inhalt, spezifische individuell bevorzugte Muster zur Motivation und Informationsverarbeitung extrahiert werden können.
14 Muster
Motivationale Muster
- Kriterium, Werte
- Kriterien und Werte
- Frage "Was ist dir bei deiner Arbeit wichtig?
- Motivations-Richtung
- hin zu etwas oder von etwas weg
- Frage "Warum ist dir dieses (Kriterium) bei deiner Arbeit so wichtig?"
- Motivations-Level
- proaktiv oder reaktiv
- keine Frage das Muster ist aus den Antworten auf die anderen Fragen zu erkennen (das Gespräch mit Reaktiven dauert deutlich länger)
- Motivations-Quelle
- internal oder external
- Frage "Woher weißt du, dass du bei der Arbeit etwas richtig gut gemachst hast?"
- Motivations-Grund
- Options-orientiert oder Prezedur-orientiert
- Frage "Aus welchen Gründen liebst du deine Arbeit?"
- Entscheidungsfaktoren
- Gleichheit oder Unterschiede
- Frage"Was ist in deiner Arbeit im Laufe des letzten Jahres gleich geblieben, was hat sich verändert?"
Muster der Informationsverarbeitung
- Aufmersamkeitsrahmen der Informationsverarbeitung
- global oder detailiert
- Richtung der Aufmerksamkeit
- auf sich selbst oder auf andere
- Verarbeitungs-Stil
- unabhängig oder flexibel oder kooperativ
- Frage "Welche Arbeitssituation war für dich einfach cool? (...hat dein Kriterium erfüllt, welches dir bei deiner Arbeit wichtig ist?)"
- Verarbeitungs-Organisation
- Objekt-bezogen oder Personen-bezogen
- Umgang mit Stress
- emotional oder flexibel oder sachbezogen
- Struktur der Regeln
- Meine - Meine oder Meine - egal oder Keine - Meine oder Meine - Deine
- Convincer-Kanal
- sehen oder hören oder lesen oder tun
- Frage "Woher weißt du, dass ein Kollege gute Arbeit macht?"
- Convincer-Mode
- Eine Anzahl an Beispielen oder automatisch oder beständig, stetig oder über eine Zeitdauer
- Frage "Wie oft mußt dir jemand etwas zeigen oder vormachen, bevor du überzeugt bist?"