Änderungen
/* Schlüsselbegriffe der TA */
* Wenn die angesprochene Person nicht aus demselben Ich-Zustand heraus antwortet, in dem sie „angesprochen“ wurde, spricht man von einer '''gekreuzter Transaktion'''. Kommunikationsregel: Die Kommunikation wird durch eine gekreuzte Transaktion unterbrochen.
:''Beispiel:''
:"Weißt du, wo meine Unterlagen sind?" :(Erwachsenen-Ich fragt Erwachsenen-Ich):"Keine Ahnung! Pass gefälligst selbst auf deine Sachen auf!" :(Eltern-Ich antwortet Kind-Ich)