=== Phase 2: Vom Thema zum Ziel:===
Nun sind also bewusst gewordene Motive des Coachees vorhanden, die jetzt in eine Intention umgesetzt werden müssen. Im ZRM wird anstelle von Intention der Begriff handlungswirksame Ziele benutzt.
Die Coachees sollen dabei explizit allgemeine Haltungsziele anstelle von konkreten Handlungszielen formulieren. Als Begründung für das Verweilen auf der Haltungsebene nennen die Autoren den berühmten Satz von ''Antoine de Saint Exypéry'': ''Wenn du ein Schiff bauen willst, so leere nicht Leute Holz zu bearbeiten, sondern wecke in ihnen die Sehnsucht nach dem unendlichen Meer.''
Die Coachees werden ermutigt, auf der Haltungsebene zu bleiben bis sie den Rubikon überquert haben, also die Überquerung durchzuführen (also, die Würfel fallen lassen, die Entscheidung treffen) auf der Haltungsebene und erst dann zu konkretisieren, wie genau die Ziele auf Handlungsebene umgesetzt werden sollen.