Watzlawick entwickelte eine Kommunikationstheorie, die auf fünf pragmatischen Axiomen aufbaut. Die Axiome gelten in jeder Situation mit kommunikativem Charakter.
„Man kann nicht nicht kommunizieren!“
Sobald zwei Personen sich gegenseitig wahrnehmen können, kommunizieren sie miteinander.
'''„Man kann nicht nicht kommunizieren!“''' Sobald zwei Personen sich gegenseitig wahrnehmen können, kommunizieren sie miteinander. '''Inhalt und Beziehung'''
„Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt, wobei Letzterer den Ersteren bestimmt.“
'''Interpunktion'''
„Die Natur einer Beziehung ist durch die Interpunktionen der Kommunikationsabläufe seitens der Partner bedingt.“
'''Digital und analog '''
„Menschliche Kommunikation bedient sich digitaler und analoger Modalitäten.“
'''Symmetrisch oder komplementär '''
„Zwischenmenschliche Kommunikationsabläufe sind entweder symmetrisch oder komplementär.“