Von dieser humanen Grundhaltung aus entwickelte Eric Berne das Kommunikationsmodell der Transaktionsanalyse.<br>
Das Modell beruht auf drei verschiedenen, so genannten "Ich-Zuständen".
*Eltern-Ich <br> → Jeder trägt in seinem Inneren seine Eltern mit sich herum. <br>→ In der Kommunikation äußert sich das z.B. darin, dass wir unseren unserem Gesprächspartner sagen, was er tun soll, sein Verhalten missbilligen, uns fürsorglich und bemutternd geben.
*Erwachsenen-Ich <br> → Unser Erwachsenen-Ich kann Situationen weitestgehend sachlich und objektiv sehen.<br>→ Kommunizieren wir in unserem Erwachsenen-Ich-Zustand, dann behandeln wir unser Gegenüber gleichwertig, respektvoll und sind sachlich-konstruktiv.
*Kind-Ich <br> → In uns lebt immer noch das Kind, das wir einmal waren.<br> → Wir reagieren manchmal uneinsichtig oder trotzig, sind albern oder unsicher. Aber auch Phantasie, Neugier und Lerneifer gehören zu dem Kind in uns und können sich in der Kommunikation zeigen.