== Ablauf ==
Es geht darum, wie Erfolge oder Misserfolge in Bezug auf: Personalization Personalisation (Wer ist verantwortlich), Dauer (Wann) und Geltungsbereich (Was) formuliert werden.
Das Gegenstück zur Optimismusstrategie ist die Pessimismusstrategie, hierbei ist die Darstellung umgekehrt.