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'''Rapport''' (engl.: ''Übereinstimmung, ein harmonisches Verhältnis zu jmd. haben, positive Verbindung'')
*Rapport ist ein Ausdruck, den [[Bandler %2C_Richard|Bandler]] und [[Grinder %2C_John|Grinder]] für das Modell von NLP aus der [[Hypnose]] übernommen hathaben. In der [[Hypnotherapie ]] bezeichnet Rapport die Beziehung zwischen dem Therapeuten und dem Klienten. Im Modell von NLP wird Rapport im Zusammenhang mir jeder Art von positiv besetzter Beziehung verwendet: Zwischen zwei Personen, zwischen mehreren Personen/Gruppen und innerhalb einer Person. [[Erickson, Milton H.|Milton H. Erickson]] sprach oft davon, dass seine Klienten den Rapport zu sich selbst verloren hätten.
*Rapport bezeichnet einen abgestuften Prozess und ist nicht etwas, was man ''hat'' oder ''nicht hat''.
VI. Gleiche Freunde, Bekannte, Clubs, Sekten- oder Vereinsmitgliedschaft, Religion, Geschenke, ...
Allerdings gibt es Dinge und Situationen , wo Gleichheit zu einem Rapportbruch führt, Ungleichheit aber nicht. Trifft man neu auf jemandem, der von der ersten Minute das eigenen eigene Verhalten spiegelt und zu allem "Ja" sagt, fühlt sich das schnell komisch an. Menschen, die sehr auf Status achten, bekommen evtl. ein Problem, wenn noch jemand mit der 32.000 € teuren Uhr im Raum ist, ; spätestens aber, wenn sie plötzlich feststellen, dass ihr Gegenüber mit ihrer Frau / ihrem Mann geschlafen hat. An manchen Stellen freut man sich eben über etwas Verschiedenheit ...
==Elemente des Prozesses==
;[[Pacing ]] (pacen, angleichen, spiegeln, mitgehen, mirroring, matching):Angleichen der eigenen verbalen und non-verbalen Signale an die des/der Gesprächspartner(s), bzw. Übernehmen der Signale des/der Gesprächspartner(s) mit dem Ziel, eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre zu etablieren. ;[[Leading, ]] (führen)
:Das bewusste Verändern der eigenen Signale. Wenn Sie guten Rapport haben, wird Ihnen Ihr Gesprächspartner folgen.
:Verändern eigener Signale mit dem Ziel, dass der/die Gesprächspartner folgt/folgen. ;testenTesten
:Wie Leading mit dem Ziel, die Qualität des Rapports zu überprüfen.
;unterbrechenUnterbrechen, interrupt
:Bewusst aus dem Rapport gehen (wie mismatching), z.B. um das Ende eines Gesprächs einzuleiten. (Beispiel für elegante Kommunikation!).
;überkreuz spiegelnÜberkreuz Spiegeln, cross-over mirroring, [[Cross_pacing|Cross Pacing]]:Einfachen Form: bestimmte Signale in einem anderen System spiegeln, z.B. Atemrhythmus durch Handgesten. :Komplexe Form: Kombinierte Botschaften (z.B. Inkongruenzen) überkreuz spiegeln, z.B. hektische Sprechweise und ruhige Körpersprache durch ruhige Sprechweise und hektische Körpersprache spiegeln. ;(zeit-)versetzt spiegelnVersetzt Spiegeln
:Die gesprächsbegleitenden Gesten des Gegenübers beim Antworten übernehmen, nicht beim Zuhören!
;Mismatching
:Signale nicht nur nicht übernehmen, sondern sogar widersprechende oder gegenteilige Signale senden. Auch mismatching ist eine Form von Rapport, denn man reagiert aufeinander. Auch für einen richtig guten Streit braucht man Rapport, mit jemandem, zu dem man keine Beziehung aufbaut, kann man nicht wirklich streiten.
Rapport ist ein natürlicher Prozess. Rapport kann zu einem gewissen Teil bewusst herbeigeführt (''gemacht'') werden. Dazu ist es notwendig, die non-verbalen und verbalen Anteile der Kommunikation bewusst wahrzunehmen und flexibel einzusetzen.
"Gemachter" Rapport kann auf den Gegenüber unangenehm wirken, vor allem, wenn er im Sinne einer exakten Spiegelung durchgefürt durchgeführt wird.
Rapport sollte entstehen. Wenn man von der ersten Sekunde an Rapport "macht", kann es den Anderen irritieren.
[[Kategorie:Begriff]]